Bảng Giá Các Gói Cước Cáp Quang Wifi Viettel 2023

Hits: 10968

Nội Dung Bài Viết

Cập Nhật Bảng Giá Các Gói Cước Cáp Quang Wifi Viettel 2023 Cho Khách Hàng Cá Nhân Và Doanh Nghiệp.

Khuyến mãi bảng giá các gói cước cáp quang wifi Viettel 2023 rẻ nhất với băng thông lớn nhất.

Quý khách hàng có nhu cầu đăng ký lắp đặt mạng internet FTTH cáp quang wifi Viettel trong năm 2023, làm sau các bước sau để được hỗ trợ tư vấn và triển khai lắp đặt nhanh nhất trong vòng 24H.

Các Bước Lắp Mạng Viettel Các Gói Cước Cáp Quang Wifi:

Bước 1: KH gọi số Hotline: 0982.204.204 hoặc nhắn tin qua zalo;
Bước 2: Cung cấp địa chỉ lắp đặt và vị trí lắp qua zalo để khảo sát hạ tầng mạng;
Bước 3: Tư vấn các gói cước wifi Viettel phù hợp với nhu cầu sử dụng;
Bước 4: KH cung cấp hình chụp căn cước công dân để ký hợp đồng cung cấp dịch vụ;
Bước 5:Kỹ thuật triển khai kéo dây, lắp đặt và nghiệm thu;
Bước 6: KH thanh toán tiền mặt hoặc chuyển khoản.
Các Bước Lắp Mạng Viettel Các Gói Cước Cáp Quang Wifi

Các Bước Lắp Mạng Viettel Các Gói Cước Cáp Quang Wifi

Khách hàng là cá nhân hộ gia đình, có nhu cầu đăng ký mạng cáp quang Viettel có thể tham khảo Bảng Giá Các Gói Cước Cáp Quang Wifi Viettel 2023 cho cá nhân.

Bảng giá các gói cước cáp quang wifi Viettel 2023:

Khuyến mãi các gói cước mạng internet wifi Viettel 2023

GÓI CƯỚC BĂNG THÔNG FTTH ĐƠN LẺ
FAST 2 150 Mbps 200.000
FAST 3 250 Mbps 229.000
FAST 4 300 Mbps 290.000
MESH 1
+ 1 thiết bị Home Wifi
150 Mbps 229.000
MESH 2
+ 2 thiết bị Home Wifi
250 Mbps 255.000
MESH 3
+ 3 thiết bị Home Wifi
300 Mbps 299.000
Bảng giá các gói cước mạng wifi Viettel 2023

Bảng giá các gói cước mạng wifi Viettel 2023

Siêu ưu đãi 6 gói cước internet cáp quang wifi Viettel mới nhất 2023:

  1. Chỉ 200.000Đ/ 1 tháng: -> Tốc độ lên đến 150 Mbps. -> Gói cước Fast 2;
  2. Chỉ 229.000Đ/ 1 tháng: -> Tốc độ lên đến 250 Mbps.. -> Gói cước Fast 3;
  3. Chỉ 290.000Đ/ 1 tháng: -> Tốc độ lên đến 300 Mbps.. -> Gói Fast 4;
  4. Gói Mesh 1 -> 229.000Đ/ tháng -> băng thông 150 Mbps tặng thêm 1 router Mesh;
  5. Gói Mesh 2 -> 255.000Đ/ tháng -> băng thông 250 Mbps tặng thêm 2 router Mesh;
  6. Gói Mesh 3 -> 299.000Đ/ tháng -> băng thông 300 Mbps tặng thêm 3 router Mesh;

Trường hợp khách hàng hộ gia đình tại các tỉnh và ( khu vực ngoại thành Hồ Chí Minh và Hà Nội ) sử dụng loại thiết bị internet smart tivi. Có nhu cầu sử dụng combo internet và truyền hình Viettel. -> Có thể đăng ký combo internet và truyền hình app Viettel 360.

Ưu đãi combo internet và truyền hình Viettel 2023

GÓI CƯỚC BĂNG THÔNG COMBO
BASIC APP 360
COMBO
BASIC BOX
FAST 1 100 Mbps 185.000 230.000
FAST 2 150 Mbps 210.000 250.000
FAST 3 250 Mbps 239.000 279.000
FAST 4 300 Mbps 300.000 344.000
MESH 1
+ 1 thiết bị Home Wifi
150 Mbps 239.000 273.000
MESH 2
+ 2 thiết bị Home Wifi
250 Mbps 265.000 309.000
MESH 3
+ 3 thiết bị Home Wifi
300 Mbps 309.000 349.000
Giá combo internet và truyền hình Viettel 2023

Giá combo internet và truyền hình Viettel 2023.

Khuyến mãi combo mạng truyền hình Viettel 2023:

  • Gói Fast 1: 100 Mbps -> App TV360 giá 185.000đ, Basic Box giá 230.000đ;
  • Gói Fast 2: 150 Mbps -> App TV360 giá 210.000đ, Basic Box giá 250.000đ;
  • Gói Fast 3: 250 Mbps -> App TV360 giá 239.000đ, Basic Box giá 279.000đ;
  • Gói Fast 4: 300 Mbps -> App TV360 giá 300.000đ, Basic Box giá 344.000đ;
  • Gói Mesh 1: 150 Mbps -> App TV360 giá 239.000đ, Basic Box giá 273.000đ + 1 router Mesh;
  • Gói Mesh 2: 250 Mbps -> App TV360 giá 265.000đ, Basic Box giá 309.000đ + 2 router Mesh;
  • Gói Mesh 3: 300 Mbps -> App TV360 giá 309.000đ, Basic Box giá 349.000đ + 3 router Mesh.

Ghi chú: Khu vực ngoại thành Hà Nội và Hồ Chí Minh:

Tại Hà Nội Khách hàng thuộc: Ba Vì, Chương Mỹ, Phúc Thọ, Đan Phượng, Đông Anh, Gia Lâm, Hoài Đức, Mê Linh, Mỹ Đức, Phú Xuyên, Quốc Oai, Sóc Sơn, Thạch Thất, Thanh Oai, Thường Tín, Ứng Hòa, Thanh Trì và thị xã Sơn Tây.

Tại TPHCM khách hàng thuộc Cần Giờ, Nhà Bè, Củ Chi, Hóc Môn, Bình Chánh, Bình Tân, Gò Vấp Thủ Đức, Quận 5, Quận 6, Quận 9, Quận 12.

Với khách hàng có địa chỉ lắp mạng cáp quang wifi Viettel tại nội thành Hà Nội và TPHCM. -> Sẽ áp dụng bảng giá sau:

Khách hàng tại Hà Nội trong khu vực các quận:Hoàn Kiếm, Đống Đa, Ba Đình, Hai Bà Trưng, Hoàng Mai, Thanh Xuân, Long Biên, Nam Từ Liêm, Bắc Từ Liêm, Tây Hồ, Cầu Giấy, Hà Đông.

Khách hàng tại Hồ Chí Minh thuộc các quận: Quận 1, Quận 2, Quận 3, Quận 4, Quận 7, Quận 10, Quận 11, Quận Phú Nhuận, Bình Thạnh, Tân Bình, Tân Phú -> Sẽ áp dụng các gói cước wifi Viettel nội thành.

Chương trình lắp wifi Viettel 2023 nội thành Hà Nội và TPHCM

GÓI CƯỚC BĂNG THÔNG FTTH ĐƠN LẺ
FAST 2 150 Mbps 229.000
FAST 3 250 Mbps 255.000
FAST 4 300 Mbps 330.000
MESH 1
+ 1 thiết bị Home Wifi
150 Mbps 265.000
MESH 2
+ 2 thiết bị Home Wifi
250 Mbps 299.000
MESH 3
+ 3 thiết bị Home Wifi
300 Mbps 359.000
Bảng giá các gói cước internet cáp quang Viettel 2023

Bảng giá các gói cước internet cáp quang Viettel 2023.

Khuyến mãi 6 gói cước wifi Viettel 2023 nội thành TPHCM Hà Nội:

  1. Tốc độ: 150 Mbps -> Chỉ 229.000Đ/ 1 tháng -> Gói Fast 2;
  2. Tốc độ: 250 Mbps -> Chỉ 255.000Đ/ 1 tháng -> Gói Fast 3;
  3. Tốc độ: 300 Mbps -> Chỉ 330.000Đ/ 1 tháng -> Gói Fast 4;
  4. Gói Mesh 1: giá 265.000Đ -> băng thông 150 Mbps + tặng 1 router Mesh;
  5. Gói Mesh 2: giá 299.000Đ -> băng thông 250 Mbps + tặng 2 router Mesh;
  6. Gói Mesh 3: giá 359.000Đ -> băng thông 300 Mbps + tặng 3 router Mesh;

Với hộ gia đình tại nội thành Hà Nội và HCM sử dung combo internet và truyền hình Viettel.

Combo cáp quang và truyền hình Viettel 2023 tại nội thành Hà Nội và TPHCM

GÓI CƯỚC BĂNG THÔNG COMBO
BASIC APP 360
COMBO
BASIC BOX
FAST 1 100 Mbps Không áp dụng 250.000
FAST 2 150 Mbps 239.000 268.000
FAST 3 250 Mbps 265.000 299.000
FAST 4 300 Mbps 340.000 374.000
MESH 1
+ 1 thiết bị Home Wifi
150 Mbps 275.000 309.000
MESH 2
+ 2 thiết bị Home Wifi
250 Mbps 309.000 349.000
MESH 3
+ 3 thiết bị Home Wifi
300 Mbps 369.000 403.000
Combo cáp quang và truyền hình Viettel 2023 nội thành HCM và Hà Nội

Combo cáp quang và truyền hình Viettel 2023 nội thành HCM và Hà Nội

Giá các gói cước combo wifi và truyền hình Viettel 2023 nội thành TPHCM Hà Nội:

  • Gói Fast 1: 100 Mbps ->  Basic Box giá 250.000đ;
  • Gói Fast 2: 150 Mbps -> App TV360 giá 239.000đ, Basic Box giá 268.000đ;
  • Gói Fast 3: 250 Mbps -> App TV360 giá 265.000đ, Basic Box giá 299.000đ;
  • Gói Fast 4: 300 Mbps -> App TV360 giá 340.000đ, Basic Box giá 374.000đ;
  • Gói Mesh 1: 150 Mbps -> App TV360 giá 275.000đ, Basic Box giá 309.000đ + 1 router Mesh;
  • Gói Mesh 2: 250 Mbps -> App TV360 giá 309.000đ, Basic Box giá 349.000đ + 2 router Mesh;
  • Gói Mesh 3: 300 Mbps -> App TV360 giá 369.000đ, Basic Box giá 403.000đ + 3 router Mesh.

Với trường hợp đối tượng khách hàng là tổ chức, cơ quan, doanh nghiệp có thể tham khảo bảng giá mạng wifi Viettel doanh nghiệp mới nhất.

Bảng giá internet cáp quang Viettel doanh nghiệp

Bảng giá internet cáp quang Viettel doanh nghiệp.

Khuyến mãi bảng giá internet cáp quang Viettel doanh nghiệp:

  1. Chỉ 440.000Đ/ 1 tháng -> Gói F90N: trong nước: 90 Mb; quốc tế: 2; IP động.
  2. Chỉ 660.000Đ/ 1 tháng -> Gói F90Basic: trong nước: 90 Mb; quốc tế: 1; 1 IP Wan.
  3. Chỉ 880.000Đ/ 1 tháng -> Gói F90Plus: trong nước: 90 Mb; quốc tế: 3; 1 IP Wan.
  4. Chỉ 1.100.000Đ/ 1 tháng -> Gói F200N: trong nước: 200 Mb; quốc tế: 2; 1 IP Wan.
  5. Phí 2.200.000Đ/ 1 tháng -> Gói F200Basic: trong nước: 200 Mb; quốc tế: 4; 1 IP Wan.
  6. Phí 4.400.000Đ/ 1 tháng -> Gói F200Plus: trong nước: 200 Mb; quốc tế: 6; 1 IP Wan.
  7. Phí 6.050.000Đ/ 1 tháng -> Gói F300N: trong nước: 300 Mb; quốc tế: 8; 1 IP Wan + Block 4 IP Lan.
  8. Phí 7.700.000Đ/ 1 tháng -> Gói F300BASIC: trong nước: 300 Mb; quốc tế: 11; 1 IP Wan + Block 4 IP Lan.
  9. Phí 9.900.000Đ/ 1 tháng -> Gói F300PLUS: trong nước: 300 Mb; quốc tế: 15; 1 IP Wan + Block 8 IP Lan.
  10. Phí 13.200.000Đ/ 1 tháng -> Gói F500BASIC: trong nước: 500 Mb; quốc tế: 20; 1 IP Wan + Block 8 IP Lan.
  11. Phí 17.600.000Đ/ 1 tháng -> Gói F500PLUS: trong nước: 500 Mb; quốc tế: 25; 1 IP Wan + Block 8 IP Lan.

Khách hàng hòa mạng mới dịch vụ internet cáp quang Viettel thì có những chương trình ưu đãi gì?

Khuyến mãi lắp mạng Viettel

Khuyến mãi lắp mạng Viettel.

9 Khuyến mãi lắp mạng Viettel đăng ký mới:

  1. Miễn phí 100% phí hòa mạng ban đầu.
  2. Miễn phí 100% phí lắp đặt ban đầu.
  3. Miễn phí 100% trang bị modem 4 cổng wifi hai băng tần Dualband 5 Ghz.
  4. Miễn phí 100% thiết bị cả modem 5Ghz Dualband và setopbox xem truyền hình Viettel khi đăng ký gói combo.
  5. Miễn phí 100% trang bị thêm thiết bị router phụ phát wifi khi đăng ký gói Supernet.
  6. Miễn phí tối thiểu từ 1 IP trở lên khi đăng ký các gói cước doanh nghiệp.
  7. Giảm giá trực tiếp phí thuê bao hàng tháng của các gói cước.
  8. Tặng thêm lên đến 5 tháng sử dụng khi tham gia đóng cước trước.
  9. Chiết khấu lên đến 5% khi thanh toán tiền cước hàng tháng qua ngân hàng số ViettelPay.

Khách hàng tham gia chương trình đóng cước trước thì ưu đãi tặng tháng cước sử dụng như thế nào?

Khuyến mãi lắp internet Viettel

Khuyến mãi lắp internet Viettel.

Khuyến mãi lắp internet Viettel đóng cước trước:

  1. Đóng cước trước 6 tháng: Miễn phí lắp đặt -> Tặng thêm 1 tháng sử dụng;
  2. Đóng cước trước 12 tháng: Miễn phí lắp đặt -> Tặng thêm 3 tháng sử dụng;
  3. Đóng cước trước 18 tháng: Miễn phí lắp đặt -> Tặng thêm 5 tháng sử dụng.

Khách hàng công ty đăng ký hòa mạng dịch vụ internet cáp quang Viettel hồ sơ cần những gì?

Lắp mạng Viettel

Lắp mạng Viettel.

Lắp mạng Viettel hồ sơ cho doanh nghiệp:

  1. Hình chụp hoặc scan thẻ căn cước công dân bản gốc của giám đốc doanh nghiệp;
  2. Hình chụp hoặc scan giấy đăng ký kinh doanh bản gốc của công ty;
  3. Hợp đồng cung cấp dịch vụ viễn thông: mẫu do Viettel cung cấp có ký tên đóng dấu công ty.

Trường hợp doanh nghiệp ủy quyền cho nhân viên trong doanh nghiệp đại diện ký hợp đồng cung cấp dịch vụ cáp quang Viettel cần những giấy tờ gì?

Lắp internet Viettel

Lắp internet Viettel.

Lắp internet Viettel hồ sơ cho doanh nghiệp ủy quyền:

  1. Hình chụp hoặc scan thẻ căn cước công dân bản gốc của nhân viên được ủy quyền;
  2. Hình chụp hoặc scan giấy đăng ký kinh doanh bản gốc của công ty;
  3. Hợp đồng cung cấp dịch vụ viễn thông: mẫu do Viettel cung cấp có ký ghi rõ họ tên của nhân viên được ủy quyền và đóng dấu công ty.
  4. Giấy ủy quyền có ký tên đóng dấu doanh nghiệp cho nhân viên được ủy quyền ký hợp đồng cung cấp dịch vụ với Viettel.

Với khách hàng là cơ quan/ tổ chức lắp cáp quang Viettel cần những giấy tờ gì?

Lắp wifi Viettel

Lắp wifi Viettel.

Lắp wifi Viettel hồ sơ áp dụng với cơ quan:

  1. Hình chụp hoặc scan thẻ căn cước công dân bản gốc của người đứng đầu cơ quan/ tổ chức;
  2. Hình chụp hoặc scan giấy giấy quyết định thành lập của cơ quan/ tổ chức;
  3. Hình chụp hoặc scan giấy giấy quyết định bổ nhiệm người đứng đầu cơ quan/ tổ chức;
  4. Hợp đồng cung cấp dịch vụ viễn thông: mẫu do Viettel cung cấp có ký tên người đầu và đóng dấu đóng dấu cơ quan/ tổ chức.

Trường hợp cơ quan ủy quyền cho nhân viên thì cần những giấy tờ gì?

Lắp cáp quang Viettel

Lắp cáp quang Viettel.

Ngoài bảng giá các gói cáp quang Viettel doanh nghiệp trên còn có gói cước hay dịch vụ nào có băng thông cao hơn không?

Ngoài các gói internet cáp quang thông thường, khách hàng có nhu cầu sử dụng băng thông cao hơn hoặc có nhu cầu sử dụng băng thông quốc tế có thể đăng ký dịch vụ kênh thuê riêng Viettel internet Leasedline.

Trong các nhà cung cấp mạng internet cáp quang wifi hiện nay như Viettel, VNPT và FPT thì đơn vị nào có gói cước internet rẻ nhất?

Bảng giá các gói cước wifi Viettel, FPT và VNPT

Mạng Viettel Mạng VNPT Mạng FPT
Gói 100 Mbp: 185.000Đ
( Tặng App TV360 )
Gói 100 Mbps: 195.000Đ Gói 80 Mbps: 190.000Đ
Gói 150 Mbp: 200.000Đ Gói 150 Mbps: 210.000Đ Gói 100 Mbps: 225.000Đ
Gói 250 Mbp: 229.000Đ Gói 200 Mbps: 260.000Đ Gói 150 Mbps: 250.000Đ
Gói 300 Mbp: 290.000Đ Gói 300 Mbps:600.000Đ Gói 200 Mbps: 395.000Đ

Khách hàng có nhu cầu đăng ký mạng cáp quang Wifi Viettel phải hệ ở đâu để đăng ký?

Để đăng ký mạng internet cáp quang Viettel hoặc các dịch vụ khác do Viettel cung cấp. Quý khách hàng chỉ cần liên hệ số Hotline Tổng Đài lắp mạng Viettel 0982.204.204 để được tư vấn miễn phí và ký hợp đồng cung cấp dịch vụ tại nhà cho khách hàng.

Tham khảo thêm các sản phẩm dịch vụ do Viettel cung cấp tại trang: https://tuvandichvuviettel.com/.

10 Lý do khách hàng nên đăng ký lắp mạng Viettel:

1.Hạ tầng mạng lớn nhất: Viettel có hạ tầng mạng cáp quang lớn nhất tại Việt Nam, cả hạ tầng mạng nội địa và các đường cáp quang biển quốc tế. ( 6 đường cáp quang biển quốc tê giúp Khách hàng luôn đảm bảo việc kết nối quốc tế ngay trả trong trường hợp đường cáp quang biển bị sự cố ).

2.Thương hiệu Viettel: Tập đoàn Viettel là doanh nghiệp có giá trị thương hiệu lớn nhất tại Việt Nam.

3.Thị phần khách hàng: Viettel là nhà mạng có thị phần số 1 tại Việt Nam với số lượng khách hàng sử dụng dịch vụ nhiều nhất.

4.Công nghệ mạng cáp quang: Viettel sử dụng công nghệ mạng cáp quang Gpon mới nhất, có thể nâng cấp, thay đổi tốc độ băng thông gói cước dễ dàng.

5.Triển khai nhanh chóng: Viettel cam kết cung cấp dịch vụ nhanh chóng trong vòng 24h kể từ lúc khách hàng đăng ký dịch vụ.

6.Xử lý sự cố nhanh nhất Viettel cam kết trong vòng 8H kể lúc khách hàng báo sự cố sẽ có nhân viên kỹ thuật đến nhà kiểm tra hỗ trợ.

7.Hệ thống chăm sóc khách hàng tốt nhất: với các kênh: tổng đài miễn cước 24/7, ứng dụng  MyViettel, hệ thống chăm sóc khách hàng tại cửa hàng và nhân viên bán hàng trực tiếp.

8.Hệ sinh thái dịch vụ đa dạng: Viettel cung cấp các dịch vụ như: di động, truyền hình, các dịch vụ doanh nghiệp như: chữ ký số, phần mềm kê khai BHXH, phần mềm hóa đơn điện tử…Có thể đáp ứng tất cả các nhu cầu của cá nhân doanh nghiệp.

9.Hình thức thanh toán đa dạng tiện lợi: Viettel cung cấp đa dạng các hình thức thanh toán cho khách hàng như: thanh toán tại nhà, thanh toán tại hệ thống cửa hàng trực tiếp, hệ thống các cửa hàng tiện lợi, Chuyển khoản UNT/UNC ngân hàng, Các ứng dụng App ngân hàng, các ví điện tử Momo, đặc biệt khi thanh toán qua ví điện tử Viettel Money được chiết khấu từ 3 – 5%.

10.Đặc biệt hệ thống các gói cước: Viettel cung cấp đa dạng các gói cước giá rẻ nhất thị trường, băng thông lớn nhất.

Các câu hỏi liên quan đến các gói cước mạng internet cáp quang wifi Viettel khách hàng thường đặt câu hỏi.

Khách hàng muốn đăng ký lắp đặt mạng cáp quang wifi do Viettel cung cấp thì có thể gọi số nào?

Số Hotline kinh doanh hỗ trợ tư vấn gói cước đăng ký lắp đặt mạng wifi Viettel 0982.204.204.

Sau khi gọi điện đăng ký lắp mạng Viettel thì sau Viettel khách hàng sẽ được triển khai kéo dây nghiệm thu sử dụng dịch vụ wifi?

Trong vòng 24h kể từ khi khách hàng gọi điện đăng ký, sẽ có nhân viên kỹ thuận liên hệ kéo dây nghiệm thu dịch vụ mạng wifi cho khách hàng.

Khách hàng đăng ký mới dịch vụ internet wifi do Viettel cung cấp thì có tốn phí lắp đặt không?  Nếu có phí lắp đặt thì là bao nhiêu?

Với khách hàng hòa mạng đăng ký mới dịch vụ mạng FTTH cáp quang Viettel thì phí lắp đặt là 250.000Đ. Tuy nhiên nếu khách hàng đóng cước trước từ 6 tháng trở lên sẽ được miễn phí lắp đặt.

Cụ thể các phương án đóng cước mạng wifi Viettel như thế nào?

Các phương án đóng cước trước cáp quang wifi Viettel:

  • Đóng trước 6 tháng tặng thêm 1, miễn phí lắp đặt;
  • Đóng trước 12 tháng tặng thêm 3, miễn phí lắp đặt;
  • Đóng trước 18 tháng tặng thêm 5, miễn phí lắp đặt.

Đăng ký lắp mạng Viettel có được miễn phí Modem wifi? Viettel hiện trang bị loại thiết bị modem nào?

HIện tại Viettel đang có chương trình ưu đãi miễn phí trang bị thiết bị modem cho khách hàng hòa mạng mới. Loại thiết bị modem đang cung cấp miễn phí cho khách hàng là loại 4 cổng hai băng tần Dualband 5 Ghz.

Khách hàng có nhu cầu sử dụng wifi diện tích lớn, Viettel có hỗ trợ thêm thiết bị router phát sóng wifi không?

Với những đối tượng khách hàng nhà rộng nhiều phòng, nhà nhiều tầng, nhà hàng, quán bar, karaoke các quan cà phê… có nhu cầu sử dụng wifi phủ diện tích lớn -> Có thể đăng ký các gói Supernet Viettel ngoài trang bị modem sẽ được trang bị thêm 3 thiết bị router Home wifi để mở rộng vùng phủ sóng.

Khách hàng muốn sử dụng cả dịch vụ truyền hình cùng với mạng cáp quang Viettel thì có những gói cước nào?

Hiện tại Viettel có cung cấp các gói cước combo truyền hình cáp Viettel trên 1 đường dây cáp quang. Truyền hình cáp sử dụng đầu thu setopbox.

Khách hàng dùng loại tivi smart có kết nối internet không muốn sử dụng đầu thu thì Viettel có App sử dụng truyền hình trên tivi không?

Với khách hàng dùng loại tivi internet smart tivi thì có thể đăng ký các gói combo truyền hình app TV360 Viettel xem bằng cách tải ứng dụng về tivi mà không cần dùng đầu thu truyền hình.

Khách hàng muốn xem các kênh truyền hình K+ thì dịch vụ truyền hình Viettel có không?

Dịch vụ truyền hình Viettel hiện tại có hỗ trợ các kênh truyền hình K+. Chi tiết giá các gói cước combo internet truyền hình K+ Viettel khách hàng có thể tham khảo.

Khách hàng có nhu cầu sử dụng IP tĩnh thì giá như thế nào? có gói cước nào miễn phí IP tĩnh không?

Đối với khách hàng có nhu cầu sử dụng IP tĩnh thường là các doanh nghiệp, cơ quan, tổ chức… Có thể đăng ký các gói cước cáp quang Viettel doanh nghiệp sẽ được miễn phí IP tĩnh.

Trường hợp đang sử dụng mạng cáp quang wifi do Viettel cung cấp thì để thanh toán có những hình thức thanh toán nào?

Viettel cung cấp đa dạng nhiều hình thức thanh toán khác nhau để khách hàng có nhiều lựa chọn phù hợp dễ dàng nhất. Các hình thức thanh toán cước Viettel đang cung cấp:

  1. Thanh toán cước Viettel bằng thẻ cào Viettel;
  2. Thanh toán cước tại các hệ thống cửa hàng, siêu thị Viettel trên toàn quốc;
  3. Thanh toán qua các ví điện tử phổ biến hiện nay như Momo, VNPay, đặc biệt là ví điện tử ViettelMoney sẽ được chiết khấu từ 3 đến 5%.
  4. Thanh toán cước qua các ứng dụng internet banking của các ngân hàng.
  5. Với doanh nghiệp có thể thanh toán cước bằng hình thức UNT, UNC…

Với khách hàng đang sử dụng internet wifi Viettel quên thanh toán cước thì ngày chặn cắt là ngày nào?

Hiện tại ngày chặn cắt dịch vụ Viettel đang áp dụng với khách hàng nợ cước là ngày 20 tháng n+1. Ví dụ: khách hàng nợ cước tháng 7 thì ngày chặn cắt dịch vụ là ngày 20 tháng 8.

Khách hàng bị chặn cắt dịch vụ do chưa thanh toán cước thì thanh toán tiền cước sau bao lâu sẽ được mở dịch vụ?

Đối với khách hàng đang bị chặn cắt dịch vụ do bị nợ cước, Sau khi khách hàng thanh toán dịch vụ thành công chỉ cần thực hiện tắt nguồn modem và mở lại thì dịch vụ sẽ được mở sử dụng bình thường.

Khách hàng đang sử dụng mạng Viettel muốn thay đổi gói cước khác có tốc độ mạnh hơn thì có thể đăng ký đổi gói cước online không?

Khách hàng có thể tự thay đổi gói cước trên ứng dụng My Viettel. Hoặc có thể ra cửa hàng Viettel gần nhất để chuyển đổi gói cước.

Trường hợp khách hàng chuyển chỗ ở thì Viettel có hỗ trợ chuyển địa điểm lắp đặt không?

HIện tại Viettel đang áp dụng hỗ trợ miễn phí chuyển đổi địa điểm lắp đặt lần đầu cho khách hàng. Từ lần thứ hai chuyển địa điểm phí chuyển là 200.000Đ. Khách hàng muốn chuyển địa điểm phải ra cửa hàng trực tiếp Viettel để đăng ký và địa điểm mới phải có hạ tầng mạng Viettel. Địa điểm mới phải cùng đơn vị tỉnh/ thành với địa chỉ cũ. Không hỗ trợ chuyển địa điểm khác tỉnh.

Trong quá trình sử dụng mạng cáp quang Viettel nếu bị sự cố thì khách hàng có thể gọi báo hỏng số nào?

Số báo hỏng sự cố dịch vụ mạng Viettel hiện tại chỉ có 1 số duy nhất: 1800.8119.

Đang sử dụng mạng Viettel bị chậm thì khách hàng xử lý như thế nào?

Trường hợp mạng Viettel chậm khách hàng có thể thực hiện kiểm tra có nhiều thiết bị đang kết nối mạng không? thực hiện đổi mật khẩu wifi, tắt modem khởi động lại… Nếu vẫn chưa khắc phục được mạng chậm có thể gói số 1800.8119 để kỹ thuật Viettel đến kiểm tra hỗ trợ.

Thời gian Viettel xử lý sự cố cho khách hàng là bao lâu sau khi gọi điện báo hỏng?

Trong vòng 8H kể từ lúc khách hàng gọi điện lên số tổng đài báo sự cố Viettel 1800.8119 sẽ có nhân viên kỹ thuật đến nhà khách hàng xử lý sự cố.

Dịch vụ internet wifi Viettel đang cung cấp là cáp đồng hay cáp quang?

Hiện nay dịch vụ mạng Viettel đang cung cấp trên thị trường 100% là cáp quang công nghệ mạng Gpon mới nhất. Công nghệ mạng cáp quang Gpon với nhiều ưu điểm vượt trội so với mạng cáp đồng.

Các ưu điểm của mạng cáp quang Gpon Viettel:

  • Tốc độ mạng cáp quang FTTH có thể nhanh gấp 200 lần mạng cáp đồng ADSL;
  • An toàn cho thiết bị sử dụng;
  • Dễ dàng nâng cấp băng thông;
  • Bảo mật thông tin;
  • Độ ổn định cao;
  • Có thể dùng các ứng dụng VOD, ITV, VPN, Video Conference…

Trường hợp đang dùng mạng Viettel khách hàng muốn đổi mật khẩu Wifi thì phải làm như thế nào?

Với khách hàng muốn đổi mật khẩu password wifi đang sử dụng, có thể gọi số hỗ trợ miễn phí 1800.8119 để được hướng dẫn đổi mật khẩu.

Khách hàng đăng ký sử dụng mạng cáp quang Viettel mà nhân viên báo không có hạ tầng mạng thì làm sao để sử dụng wifi?

Trường hợp khu vực khách hàng đăng ký lắp mạng cáp quang Viettel mà không có hạ tầng. Khách hàng có thể sử dụng thiết bị phát wifi bằng sim 4G Viettel. Tuy nhiên tốc độ và độ ổn định sẽ không bằng so với cáp quang.

4.9/5 - (1186 bình chọn)

Contact Me on Zalo
0982204204